遼寧分公司 鞍山小區(qū) 為夢而戰(zhàn)團隊 兒女行千里父母思萬千 圖片
遼寧分公司 鞍山小區(qū) 為夢而戰(zhàn)團隊 兒女行千里父母思萬千
今天我要說的不是作為銷售人員的銷售技巧 ,也不是我的銷售成功案例,我要給大家講述的是:機皇NOTE8、如何傳遞老人對兒女的思念之情。
自從Note8強勢上市以來,作為銷售人員的我們每天都鼓足了勁去推薦銷售,就是這樣一天的早晨,我接到了一通老顧客的電話,打電話的是位老大娘,因為經(jīng)常接到老大娘打來咨詢手機操作的電話,所以我第一句是主動詢問她手機出現(xiàn)了什么問題。
然而,"閨女你們那有款新出的能用筆寫字的手機,我想了解了解……如果好我想買一臺"。聽到這句有一點小意外,對于這位老顧客我可以說是印象深刻,幾年前因為給自己買了一臺599元的手機而心疼的樣子我還記在心里。當她說出要買Note8時我以為我聽錯了。
"您要買的是Note8那款機器么?","對……我想買一臺給我兒子,我兒子他一直想要一臺能用筆寫字的手機但是我還不了解它的功能,到底實用不實用……"。
經(jīng)過我的了解,她的兒子是一位聾啞人,為了不給老人添負擔,兩年前就去外地打工掙錢,但是身為聾啞人總會有很多不方便,在進行交談時只有用紙和筆來和其他人溝通,但是經(jīng)常會有忘記帶的尷尬。老人一直為這件事?lián)膬鹤訒芘艛D,恰巧我們微信平臺推送Note8的消息,老人了解到這款手機可以用手寫筆在手機屏幕上直接書寫,這才下定決心打了這通電話,來了解機器功能。老人說如果好用即使要省吃儉用也要準備給兒子買一臺!老人說話的語氣里盡是母愛對兒子的心疼。而此時作為電話這頭的我已經(jīng)被這份母愛深深的感動到了。這是一份多么真摯的愛呢,對于一位給自己買一臺599元機器都心疼不已且獨自支撐著一個不算殷實的家庭老人來說,這又需要她下多大的決心呢?!
了解完老人這一情況之后,想到現(xiàn)在外面到處都是在修路挖溝,道路很不好走。為了讓老人放心這款機器的強大,也為了這份兒行千里母擔憂的心情。我們決定將演示機帶到老人家里去進行功能講解及介紹。
到了老人家里,詳細的講解了spen手寫筆能夠給他兒子帶來的方便和實用,又講了這款機器的一些其他非常實用的功能。為了讓老人的兒子能夠更清楚明白的使用,我寫了一份使用spen的使用說明,準備一并郵寄到她兒子那里。老人了解后十分開心,當即下定決心購買一臺Note8。
此時此刻我內(nèi)心的高興不是因為成功銷售了一臺機器,而是我現(xiàn)在所做的這些能夠幫助到這位偉大的母親。而我們的三星Note8更是作為了替一位母親對兒子那份擔憂和愛的傳遞者。
通過這次銷售我更加清楚,我們的責任不僅僅是銷售機器,而是通過我們?nèi)鞘謾C強大的功能去幫助更多的人解決生活中的難題,和給予更大的實用及方便。





